用戶在家就能“造”冰箱， 這不是天方夜譚，這在海爾沈陽的互聯(lián)工廠中已經(jīng)實現(xiàn)。2015年1月20日，“全球首個智能互聯(lián)工廠”研討會在沈陽舉行，中國家電協(xié)會理事長姜風、全球知 名供應鏈專家、家電行業(yè)專家等共同參觀了海爾沈陽冰箱工廠的領先成果，用戶直接在家中通過網(wǎng)絡定制自己的冰箱成為可能。
中國家電協(xié)會理事長姜風表示，在全球工業(yè)4.0的革命浪潮下，新一輪的制造業(yè)變革不是在原有制造邏輯上的小修小補，而是結合互聯(lián)網(wǎng)信息通訊技術實現(xiàn)制造體系邏輯的全新顛覆。海爾沈陽冰箱工廠作為全球首個智能互聯(lián)工廠向世界展現(xiàn)了用戶個性化需求推動企業(yè)智能制造的新思路，這將進一步釋放中國冰箱產(chǎn)業(yè)的全球競爭力。
海爾沈陽冰箱工廠負責人孔慶堂向參觀者介紹，互聯(lián)工廠將用戶需求與工廠無縫鏈接起來，并從兩個方面創(chuàng)造用戶最佳體驗：一是定制化，用戶可以根據(jù) 自己的喜好選擇冰箱的顏色、款式、性能、結構等，定制一臺自己的冰箱;二是可視化，用戶可以隨時查到自己的冰箱在生產(chǎn)線上的位置，如生產(chǎn)到了哪一個工位、 有沒有出廠等。目前該工廠一條生產(chǎn)線可支持500多個型號的柔性大規(guī)模定制，生產(chǎn)節(jié)拍縮短到10秒一臺，是目前全球冰箱行業(yè)生產(chǎn)節(jié)拍最快、承接型號最廣的 工廠。
智能是海爾沈陽互聯(lián)工廠最顯著的特征。在以滿足用戶全流程最佳體驗的目標下，海爾智能互聯(lián)工廠實現(xiàn)了三大互聯(lián)，即內外互聯(lián)、信息互聯(lián)和虛實互 聯(lián)。一方面外部用戶需求信息將直接互聯(lián)到內部生產(chǎn)線每個工位，員工根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品生產(chǎn)過程的實時優(yōu)化，另一方面生產(chǎn)線上有一萬多個傳感器，這些傳感 器可實現(xiàn)產(chǎn)品、設備、用戶之間的相互對話與溝通，此外通過虛擬仿真等系統(tǒng)，生產(chǎn)做到了模塊布局，單線產(chǎn)能、單位面積的產(chǎn)出翻番，物流配送距離也比原來減少 43%左右。
據(jù)了解，全球首創(chuàng)的“第三類”冰箱——海爾勻冷冰箱就是在沈陽工廠生產(chǎn)出來的。通過全球用戶、研發(fā)資源及模塊商資源全流程并聯(lián)交互，迭代出滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品，市場數(shù)據(jù)顯示，海爾勻冷冰箱已走進全球200多萬用戶家中。另據(jù)2014年歐睿國際最新調查數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱以17%的品牌零售量連續(xù)7年蟬聯(lián)全球第一。互聯(lián)工廠將推動海爾冰箱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢進一步放大。
在用戶需求日益碎片化、個性化的體驗經(jīng)濟時代，企業(yè)真正比拼的是洞察用戶需求和滿足用戶個性化需求的能力，這也就要求著企業(yè)需以互聯(lián)網(wǎng)思維為核 心重建供需關系。在這一背景下，海爾對外是“智慧家庭”，通過搭建智慧家庭平臺連接用戶，滿足用戶需求，對內則搭建“互聯(lián)工廠”智能交互制造平臺，前聯(lián)研 發(fā)、后聯(lián)用戶，通過打通整個生態(tài)價值鏈，實現(xiàn)機器、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、用戶之間的實時互聯(lián)，提升用戶個性化滿足能力。
家電問題產(chǎn)業(yè)專家羅清啟認為，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了整個經(jīng)濟運行邏輯，家電制造業(yè)的“規(guī)模紅利”已經(jīng)被“需求紅利”所取代，只有先進的制造能力與用戶需求對接起來才能實現(xiàn)共贏，海爾智能互聯(lián)工廠必將引發(fā)全球冰箱制造業(yè)的經(jīng)營變革。